Regolamento del Bed & Breakfast
Gentile Ospite,
di seguito trova alcune informazioni che consentono di ricevere un servizio puntuale e di qualità durante il soggiorno presso il B&B Cavallucci di Mare di Sanremo.
Questo piccolo Regolamento si rende necessario per evitare incomprensioni o controversie con gli Ospiti del B&B, rappresenta un marchio di qualità e professionalità e, cosa ancor più importante, una garanzia a tutela dei reciproci rapporti.
Prenotazione
Per prenotare è necessario compilare il form “prenota” direttamente sul sito
oppure inviare una richiesta di disponibilità con i propri dati con e-mail a: sanremo@cavalluccidimare.it
Per la conferma della prenotazione è richiesto il versamento di una caparra, come precisato in seguito alla voce “Pagamento”.
Per altre informazioni: +39 0184543025 o mobile +39 3493008425
Arrivo
L’orario di arrivo al B&b nel giorno della prenotazione è fissato tra le ore 15.30 e le ore 20.00, nel caso di orari di arrivo diversi, è indispensabile un’intesa preventiva.
Colazione
La colazione viene servita dalle ore 08.30 alle ore 10.00
Diversi orari possono essere concordati nel caso di partenze anticipate o partecipazione a escursioni e gite.
Nei mesi estivi e fino a quando il nostro clima mite e soleggiato lo consente, la colazione viene servita nel portico davanti alla cucina esterna; in alternativa la colazione è servita nella cucina interna del B&B, sulla grande tavolata.
Poiché la colazione è composta da prodotti freschi acquistati in giornata, nella mattina della domenica il menu potrebbe subire piccole variazioni, in relazione alla minore disponibilità dei prodotti stessi.
Inoltre nel caso di intolleranze alimentari Vi preghiamo di avvisarci in anticipo, metteremo a Vostra disposizione la cucina e attrezzature per prepararVi personalmente la colazione.
Pulizia e riassetto
Durante il soggiorno la pulizia ed il riassetto della camera e del bagno sono effettuati solo al mattino, dalle ore 11:00 e non oltre le ore 12.00.
Se i locali sono occupati in questi orari, la pulizia verrà effettuata il giorno seguente.
Il cambio lenzuola e biancheria della camera viene effettuato ogni tre giorni.
Il cambio asciugamani e teli doccia viene effettuato ogni tre giorni e in anticipo ogni qual volta la biancheria venga lasciata nella vasca da bagno per segnalare che ne desiderate il cambio.
Permanenza
All’interno del B&B, a qualunque ora, devono essere evitati comportamenti, attività, giochi e uso di apparecchiature che arrechino disturbo agli altri ospiti.
I bambini devono essere sempre accompagnati da persona adulta e gli adulti sono responsabili del comportamento dei minori loro affidati.
Ricordiamo che nel corso del soggiorno, sarà nostra discrezione allontanare quanti, a nostro insindacabile giudizio, si saranno resi indesiderati o avranno violato in qualsiasi modo il presente Regolamento.
Deve essere osservato totale silenzio dalle ore 22.30 alle ore 08.00 e dalle ore 14.00 alle ore 16.00.
In ogni caso deve essere mantenuto un comportamento che in nessun momento della giornata ed in nessun modo disturbi l’altrui tranquillità
E’ VIETATO FUMARE IN TUTTI GLI AMBIENTI DEL BED & BREAKFAST
Per rispetto di tutti gli Ospiti, per la pulizia degli ambienti e per la sicurezza di tutti, si prega di non fumare nelle camere, nei bagni e nella sala comune.
All’esterno si invitano i gentili Ospiti ad utilizzare i posacenere presenti e a non gettare le sigarette nel prato o nell’orto sottostante.
Il rispetto e la sensibilità di ognuno contribuisce sensibilmente al benessere di tutti.
Durante il soggiorno potrete godere della terrazza elioterapica, ogni camera ha in dotazione due lettini, tavolino, sedia e ombrellone.
Nel portico un frigorifero è a Vostra disposizione per conservare cibi e bevande fresche.
(Vi invitiamo a contrassegnare le Vostre cose ! a richiesta possiamo fornirVi contenitori e sacchetti)
Nel retro della casa trovate uno stenditoio e un lavandino esterno, inoltre a richiesta avete la possibilità di utilizzare (solo al mattino) lavatrice, ferro da stiro e asse.
Si raccomanda di non lasciare ad asciugare indumenti e scarpe sulla terrazza, sotto il pergolato, davanti alla finestra della camera, sui davanzali e sul marciapiede perimetrale della casa.
Si prega di non stendere biancheria, accappatoi, teli da mare o altri indumenti bagnati su tavoli, sedie, poltrone e armadi nelle camere, onde evitare il danneggiamento degli stessi.
Le camere sono arredate in stile, anche con mobili d’epoca, se pur non di grande valore, tali arredi sono “beni di famiglia” e meritano tutto il rispetto possibile, grazie.
Eventuali danni a mobili o suppellettili vanno immediatamente segnalati alla titolare che provvederà a farli riparare nel più breve tempo possibile.
I guasti e gli ammanchi causati dal cliente verranno addebitati allo stesso.
E’ vietato portare all’esterno qualsiasi cosa che si trova nelle camere, nei bagni, o comunque nei locali interni a disposizione degli Ospiti, senza accordo preventivo, in modo particolare si raccomanda, per evidenti motivi di igiene, di non portare in spiaggia gli asciugamani e i teli posti nei bagni delle camere
L’uso dei fornelli a gas da parte dei clienti è ammesso, previa richiesta
E’ vietato accendere “fiamme libere” e fornelli elettrici nelle camere, in particolare, per evidenti misure di sicurezza, non è assolutamente consentito accendere candele.
E’ anche vietato preparare o consumare pasti di qualsiasi natura in camera.
E’ vietato l’accesso nell’orto sotto la terrazza elioterapica, che come segnalato è un’area privata e non fa parte del B&B.
Non si risponde di conseguenze patite per il mancato rispetto dei divieti e delle elementari norme di sicurezza.
Per qualsiasi necessità ci si può rivolgere alla padrona di casa che farà il possibile per accogliere le richieste degli Ospiti.
Pagamento
Per la conferma della prenotazione, una volta ricevuta mail e/o fax di risposta con la disponibilità della camera, è richiesto un acconto come caparra confirmatoria pari al 50% dell’importo del soggiorno da effettuarsi tramite:
BONIFICO BANCARIO
IBAN = IT 85 M 05387 22700 000042181336
Cinzia D’Errico – BPER BANCA – Sanremo
ovvero
VAGLIA POSTALE
intestato a Cinzia D’Errico
Via Franco Norero 78 – 18038 SANREMO (IM)
con e-mail o fax di conferma prenotazione e versamento della caparra, allegando la copia del bonifico bancario col relativo numero di CRO ovvero copia del vaglia postale
DISDETTA E RIMBORSO ANTICIPI
L’annullamento della prenotazione deve essere effettuato solo ed esclusivamente via e-mail o fax, comunicando anche coordinate e modalità per l’eventuale rimborso
Per la disdetta pervenuta fino a 30 giorni prima dalla data di arrivo, l’importo della caparra verrà interamente rimborsato in base alle coordinate comunicate, detratte le spese relative.
In caso di disdetta tra il 29° ed entro il 10° giorno precedente l’arrivo verrà rimborsato il 50%, detratte sempre le spese relative.
Per le disdette pervenute dopo il 10° giorno precedente l’arrivo l’anticipo non verrà rimborsato.
In caso di partenza anticipata è dovuto l’importo relativo all’intero periodo prenotato.
In caso di mancato arrivo senza disdetta nei termini e senza versamento di caparra, sarà richiesto un importo pari al 50% dell’importo dovuto per il periodo prenotato.
SALDO
Nel caso di soggiorno nel B&b di Sanremo di durata inferiori a sette giorni, il saldo è dovuto all’arrivo, alla consegna della camera.
Nel caso di soggiorno di durata superiore a quindici giorni, è richiesto il versamento di un’ulteriore anticipo durante la permanenza nel B&B, fino al 70% del prezzo totale.
Partenza
Le camere devono essere liberate, con la riconsegna delle chiavi ed il saldo di eventuali extra, entro le ore 11.00 della data di partenza, salvo accordi particolari da prendere al momento della prenotazione.
Si possono, tuttavia, ricoverare per il resto della giornata i bagagli in locale chiuso e soggiornare nei locali comuni.
Superate le ore 12.00 senza che sia stata liberata la camera, verrà addebitata un’ulteriore giornata di soggiorno, salvo la disponibilità della camera stessa (come da vigenti norme di legge)
Il presente Regolamento è parte integrante del modulo di prenotazione.
Con la Prenotazione ci si impegna ad accettare integralmente il contenuto del Regolamento e a rispettarlo durante il soggiorno presso il B&B Cavallucci di Mare
Nel ringraziare per la preziosa collaborazione, il B&B Cavallucci di Mare augura di trascorrere una indimenticabile vacanza nella Riviera dei Fiori.